Amennyiben elégedetlen szolgáltatásunkkal, panaszát a következő csatornáinkon teheti meg:

• Elektronikus úton, a biztosport.hu/panaszbejelentés oldalon.

• Telefonon – a +36 20 229 0172 telefonszámon. (Magyarországról és külföldről is hívható.)

• Postai úton – Levélben megfogalmazott panasszal a BiztoSport Kft, 4100, Berettyóújfalu József Attila utca 9. 1.3. iroda postacímen.

• Személyesen, irodánkban: 4100, Berettyóújfalu József Attila utca 9. 1.3. iroda címen.

• E-mailben a info@biztosport.hu e-mail címre.

Panaszbejelentését a jogszabályi előírásoknak megfelelően, kivizsgálást követően, 30 napon belül válaszoljuk meg.

Gyorsabb, a szerződésével kapcsolatos, nem panaszos ügyintézéshez (pl.: kárbejelentés, adatmódosítás, információkérés) kérjük, használja Kapcsolat oldalunkat vagy keressen minket telefonon!

Tájékoztatjuk, hogy a jogszabályi előírások szerint kizárólag a biztosítási szerződés szerződőjének, biztosítottjának, károsultjának vagy a szolgáltatás jogosultjának van lehetősége közvetlen ügyintézésre.